近日，沈陽觸摸屏排隊叫號機，南安市交管大隊道路交通處理窗口的“實名制觸摸屏排隊叫號機”正式投入使用，市民可以通過叫號機拿到屬于自己的號碼，坐在大廳的椅子候，告別過去站著排隊的現(xiàn)象。

在道路交通處理窗口，市民只需在“叫號”窗口遞上自己的二代身FEN證，并站在攝像頭前拍照，隨即便可領(lǐng)取號碼票，號碼票上清楚記錄著排隊號與排隊人數(shù)。

而這個實名制觸摸屏排隊叫號機，需要二代身FEN證進行實名叫號，還要本人過來處理，這就可以規(guī)避一些排隊代叫號的現(xiàn)象發(fā)生。（該系統(tǒng)可以）節(jié)約時間，通過實名制叫號跟我們的筆錄軟件，跟自述材料的軟件配套，大大的節(jié)省了排隊處理的時間。

據(jù)了解，“實名制觸摸屏排隊叫號機”的投入使用只是道路交通處理窗口便民措施的開始，下一步，該窗口還將增設(shè)免費復(fù)印、自助查詢車型記分等舉措，為市民提供更好的服務(wù)。今后還會做一個自助查詢的系統(tǒng)，盡可能的讓車主處理之前能夠了解相關(guān)情況。

為規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理，提高崗位服務(wù)效能，近日，上高大隊交通處理窗口正式啟用如江科技的觸摸屏排隊叫號機，解決了辦事群眾排隊等候的難題，提升了窗口整體服務(wù)水平，受到了辦事群眾的好評。

由于交通處理窗口場地較小，每到業(yè)務(wù)辦理高峰期，交通處理窗口常常人潮涌動，甚至有群眾排隊到門口的情況出現(xiàn)。啟用叫號服務(wù)后，前來辦理業(yè)務(wù)的群眾只要通過取號機領(lǐng)取號碼后，就可以在大廳坐下休息或者連接大隊免費提供的無線wifi上網(wǎng)休閑，待叫到號碼后再去窗口辦理業(yè)務(wù)，不僅免去了長時間排隊等候的枯燥無味，也有效解決了群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常遇到的排隊、擁擠和插隊等問題，提高了群眾辦事效率。

觸摸屏排隊叫號機為群眾提供了一個舒適寬松的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，觸摸屏排隊叫號機報價，體現(xiàn)了大隊切實了解群眾需求，為群眾辦實事、辦好事的服務(wù)理念。市民對此表示：這項便民措施我們很滿意，再也不會因為排隊而煩躁，確實節(jié)省我們許多時間。

觸摸屏排隊叫號機的想法是建成一個以排隊服務(wù)為主，展示各業(yè)務(wù)類目、排隊人數(shù)，預(yù)計等待時間，并提供在線預(yù)約與立即排號，借助即時通訊工具提升服務(wù)質(zhì)量與群眾辦事效率，根據(jù)單位的實際情況，選擇排隊入口的智能排隊系統(tǒng)。很多使用者升級了網(wǎng)絡(luò)排隊系統(tǒng)，但都基于對傳統(tǒng)排隊系統(tǒng)的修改，這有很大局限性。

觸摸屏排隊叫號機沒有受傳統(tǒng)排隊系統(tǒng)的局限，完全推倒重構(gòu)，從基礎(chǔ)設(shè)計上就先考慮了線上排隊的融入和數(shù)據(jù)的實時同步，以及和新的智能技術(shù)的應(yīng)用，比如排隊和現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實時交互，刷臉取號、刷臉驗號以及智能閘機的自動放行，觸摸屏排隊叫號機銀行，等待時間的實時算法和智能分流，這在傳統(tǒng)排隊系統(tǒng)基礎(chǔ)上修改或增設(shè)功能是很難實現(xiàn)的。

針對此方向，廣州如江智能科技有限公司一方面是希望將整套系統(tǒng)投入政務(wù)、醫(yī)院、景區(qū)這樣的大B項目的應(yīng)用，另一方面通過觸摸屏排隊叫號機這個平臺讓小B用戶早日低成本實現(xiàn)云排隊?wèi)?yīng)用，讓一切排隊變得輕松是公司的目標(biāo)和愿景。得益于新技術(shù)應(yīng)用帶來的便利和更高的用戶體驗，觸摸屏排隊叫號機吸引了各地的客戶，產(chǎn)品已投入市場，并完成市場驗證，公司計劃加大推廣力度，早日普及應(yīng)用。

何次亞說：“一個項目只要找準(zhǔn)了市場需求，初期可以獲得生存和發(fā)展，但能走多遠(yuǎn)，完全取決于創(chuàng)始人對項目，對市場理解的深度和廣度，沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局和落地方案，項目是很難做大做強的，創(chuàng)始人的視界和心胸有多大，企業(yè)就能做多大?！?/p>

觸摸屏排隊叫號機的成功得益于如江科技研發(fā)團隊多年線上現(xiàn)場經(jīng)驗積累和團隊對互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的熟練掌控，在一切追求便利快捷的時代，觸摸屏排隊叫號機，未來可期！

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