







短視頻工作內(nèi)容
主要包括:內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。
內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容,準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作,花費的時間和精力挺多,在這個泛娛樂化的視頻時代,去同質(zhì)化是我們短視頻運營突圍的方向。
用戶運營是所有做運營工作的工作重點,了解用戶畫像和用戶喜好,才能更加精zhun的開展粉絲營銷,更容易吸引精zhun的產(chǎn)品用戶,從而形成自己的社群,實現(xiàn)長期的營銷轉(zhuǎn)化。

運營溝通清晰可見
互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳遞的方式一定是相互的,單向的傳遞方式都是低效和無意義的。運營可以將來自用戶的反饋,變成新的內(nèi)容和信息再傳遞反饋給用戶。比如評論區(qū)、彈幕區(qū)的管理,微信后臺留言的回復(fù)等等。對于運營人員來說,不能讓這些來自用戶的信息“石沉大?!薄?/p>
從某種程度上來看,內(nèi)容的目的就是為了激起用戶的主動信息反饋。而在這些反饋的信息里,往往包含了內(nèi)容的新選題、新的產(chǎn)品迭代思路、新的市場需求、新的消費需求等等。這些信息,對于一個品牌主或者企業(yè)方來說,是極其寶貴的信息,如果換算成交給咨詢公司的服務(wù)費,那估計也是一個天價了。

社群運營
在互聯(lián)網(wǎng)上,武漢抖音推廣,很多產(chǎn)品和服務(wù)是無法通過簡單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來實現(xiàn)真正獲客的。很多游戲類、互聯(lián)網(wǎng)APP類產(chǎn)品,都面臨著APP紅利期結(jié)束,線上獲客難的問題。
他們明明也做出了流量,通過購買、原生廣告等的方式,再通過細(xì)分渠道投放實現(xiàn)了精zhun人群的觸達(dá)和曝光,但依然很難完成有效用戶注冊、APP等后續(xù)的操作。
因此就需要將流量進(jìn)行分層劃分和沉淀,將真正有需求的人集中在一起,再進(jìn)行一對一的精細(xì)化運營,這個過程就是社群運營的目的和方法。
對于很多知識付費類的產(chǎn)品,社群運營往往會獲得更好的效果,就好像組織了一個線上學(xué)習(xí)小組,大家都是奔著同一個交流主題進(jìn)來的,彼此之間已經(jīng)通過之前的流量操作變成志同道合的“同學(xué)”。
接下來通過線上視頻、語音等課程,或者通過線下“面基”,形成“讀書會”一類的實體組織,整個過程都是通過不同的社群運營策略來實現(xiàn)的。


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