售后服務(wù)認(rèn)證咨詢-宿州服務(wù)認(rèn)證-安徽速證通

詢盤留言 |投訴|申領(lǐng)|刪除 產(chǎn)品編號(hào)：602585326 更新時(shí)間：2025-09-26

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主營業(yè)務(wù)：體系認(rèn)證,服務(wù)認(rèn)證
公司官網(wǎng)：www.suzhengt.com
公司地址：安徽省合肥市包河區(qū)花園大道17號(hào)

業(yè)務(wù)熱線： 17355800528 (張經(jīng)理先生)

產(chǎn)品詳情
聯(lián)系方式

供貨總量 : 不限
價(jià)格說明 : 議定
包裝說明 : 不限
物流說明 : 貨運(yùn)及物流
交貨說明 : 按訂單

質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)是等同于ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)。它的作用是能夠提高顧客對(duì)供方的信任，售后服務(wù)認(rèn)證咨詢，增加訂貨，減少顧客對(duì)供方的檢查評(píng)定，環(huán)境服務(wù)認(rèn)證，有利于顧客選擇合格的供方。而產(chǎn)品認(rèn)證的依據(jù)除了認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定的質(zhì)量管理體系要求外，還包括技術(shù)依據(jù)，即申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的相關(guān)國家或行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需要提供營業(yè)執(zhí)照、認(rèn)證申請(qǐng)書、申請(qǐng)認(rèn)證的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的范圍信息、相應(yīng)的管理制度文件、多場所活動(dòng)以及分包情況、有關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)所涉及的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)信息等。

不同象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達(dá)標(biāo)要求程度。我國的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“”等，屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別；服務(wù)認(rèn)證的側(cè)重主要是企業(yè)針對(duì)售后或者行業(yè)服務(wù)流程方面的客戶滿意度是否達(dá)標(biāo)。企業(yè)有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的售后服務(wù)管理師及服務(wù)隊(duì)伍等。質(zhì)量管理體系認(rèn)證與產(chǎn)品認(rèn)證主要的區(qū)別是認(rèn)證的對(duì)象不同。

它是評(píng)分制的認(rèn)證，家具定制服務(wù)認(rèn)證，是按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達(dá)到70分(含70分)以上，達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上，三售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上，四售后服務(wù);達(dá)到95分(含95分)以上，宿州服務(wù)認(rèn)證，五售后服務(wù)。商品售后服務(wù)認(rèn)證，根據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》，我國的認(rèn)證分為產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證三大類別，其中產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對(duì)于服務(wù)認(rèn)證來說，總體還處于一個(gè)較新的領(lǐng)域。

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