聯(lián)網服務評價系統(tǒng)統(tǒng)計功能

功能介紹：集中式web統(tǒng)計系統(tǒng)功能

管理軟件采用B/S架構，用戶可通過瀏覽器直接輸入服務器IP，通過用戶名及密碼即可登錄進統(tǒng)計頁面。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可實時采集到各個網點評價器評價數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)可以即時查看各網點員工的評價數(shù)據(jù)。統(tǒng)計系統(tǒng)可以根據(jù)網點名稱，工號，時間段分別統(tǒng)計出數(shù)據(jù)，并可以一鍵導出到Excel中。系統(tǒng)可設置多級用戶，不同級別用戶分別擁有不同權限，系統(tǒng)管理員用戶可以在管理后臺添加刪除部門網點、員工，管理員工等級、訪問權限，編輯評價數(shù)據(jù)等操作。

系統(tǒng)統(tǒng)計查詢：

1.統(tǒng)計報表：根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件統(tǒng)計查詢評價數(shù)據(jù)

2.評價分析：根據(jù)統(tǒng)計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數(shù)據(jù)，評價總次數(shù)

3.效率統(tǒng)計：根據(jù)業(yè)務辦理時間進行統(tǒng)計

4.綜合統(tǒng)計：根據(jù)統(tǒng)計條件統(tǒng)計各項評價數(shù)據(jù)的總數(shù)

5.業(yè)務統(tǒng)計：統(tǒng)計業(yè)務的評價數(shù)據(jù)

6.員工管理：任意添加系統(tǒng)員工信息，添加員工默認為系統(tǒng)個人用戶，新添加用戶可憑工號及初始密碼登陸系統(tǒng)，查看本人的評價統(tǒng)計資料。

7.多用戶等級：系統(tǒng)可設置多級用戶等級，每級用戶可單獨授權訪問數(shù)據(jù)權限，如單位用戶可查看單位員工的評價數(shù)據(jù)，安卓評價器價格，非范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

對接云南政務“好差評”，如江科技對評價系統(tǒng)軟件進行了更新

為了能協(xié)助云南各地法律援助中心組織能夠更好地達到云南政務“好差評”評價規(guī)章制度的工作標準，我們廣州如江智能科技有限公司在近日對多媒體交互評價器的系統(tǒng)軟件進行了總體更新。應用大家窗口單位評價器的客戶很有可能早已發(fā)覺，評價器的評價具體內容早已變?yōu)榱撕驼铡昂貌钤u”同樣的問卷調查方式。并且通過如江科技研發(fā)技術工程師們的勤奮，全部根據(jù)評價器收集的服務項目評價所有會實時同步到省廳和省的“好差評”政務服務平臺評價管理體系中。換句話說，只需當事人在窗口評價器上做過評價了，各個“好差評”服務項目評價中就會有本次服務項目評價的數(shù)據(jù)信息會直接同步，再也不需要為當事人并沒有意見反饋“好差評”的評價而犯愁了。

近些年，醫(yī)患矛盾一直倍受廣大群眾關心，做為診療服務業(yè)中人際關系的重要，它直接關系到醫(yī)院的整體形象，體現(xiàn)醫(yī)院的總體服務質量，而醫(yī)患矛盾的優(yōu)劣在于患者對問診流程的滿意程度。掌握患者對醫(yī)院的滿意程度，廣州如江智能科技有限公司的多媒體評價系統(tǒng)使得這方面得困擾得到了解決，該系統(tǒng)可協(xié)助醫(yī)院對自身的服務質量和工作效率有更清晰的認知，進而推動其改進手機軟件及硬件設施，以達到患者期待。醫(yī)院可根據(jù)多種方式得到患者的滿意度狀況，在其中問卷調查、授權委托第三方調研等比較常見。傳統(tǒng)式方法能夠統(tǒng)計調查一部分患者對醫(yī)院的滿意程度，但從而具備實用性差、準確性低、可追溯性差和性差等缺陷，不可以達到和融入醫(yī)院和患者的要求。根據(jù)業(yè)務的醫(yī)院滿意度評價系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)軟件適用全自動提示患者評價和收集、提交評價信息，即時歸納和查詢功能，從而適用HIS信息同歩。

系統(tǒng)軟件具備4個優(yōu)勢：

（1）實用性強，能夠即時收集患者滿意度狀況，便于醫(yī)院立即搜索自身不足，盡早提升服務質量；

（2）準確性高，為患者帶來了無壓力的評價自然環(huán)境，確保了評價信息的客觀性真實有效；

（3）可追溯性強，安卓評價器，患者每一次記錄由標示，依據(jù)可查找到該患者的基本上信息，便捷后面的回訪工作中；

（4）總體性強，傳統(tǒng)式滿意度調查法大多數(shù)限于統(tǒng)計調查，非常容易斷章取義，安卓液晶評價器，而評價系統(tǒng)軟件歸納了全部患者記錄的評價信息，樣版信息量大，足夠客觀性體現(xiàn)全局性滿意度狀況。

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