面對維圣橄欖油代加工訂單量大但回款嚴重拖欠（長達半年），客戶以“賣完再結”為由拖延，導致現(xiàn)金流瀕臨斷裂的困境，必須采取果斷、多層次的策略破局：

?? 立即行動：止血與回款

1. 停止供貨，凍結合作：

* 立刻停止所有新訂單的生產(chǎn)和發(fā)貨。清晰告知客戶，因回款嚴重逾期導致貴司經(jīng)營困難，在收到實質性回款前，無法繼續(xù)履行新訂單。這是直接的自保措施。

* 關鍵點： 態(tài)度堅決但，說明是“現(xiàn)金流枯竭”下的無奈之舉，非主觀意愿斷供。

2. 強力，施加壓力：

* 升級溝通： 老板親自出面或委派高層，與客戶決策層（如老板、財務總監(jiān)）進行嚴肅溝通。不再與基層或采購周旋。

* 擺明利害： 清晰闡述現(xiàn)狀：訂單執(zhí)行良好，但半年未回款已導致貴司現(xiàn)金流斷裂，威脅生存。強調(diào)長期合作建立在相互信任和契約精神基礎上，當前模式不可持續(xù)。

* 設定剛性時限： 要求客戶在極短期限內(nèi)（如7-14天內(nèi)） 必須支付比例（如30%-50%）的已到款總額，作為恢復合作的前提。提供明確的付款計劃表。

3. 掌握證據(jù)，法律威懾：

* 整理齊全所有合同、訂單、發(fā)貨簽收單、對賬單、催款記錄（郵件、、）作為證據(jù)。

* 正式發(fā)出《催款函》/《律師函》： 明確欠款金額、逾期時間、依據(jù)的合同條款、要求支付的具體期限及逾期后果（利息、停止合作、法律）。律師函具有更強的法律威懾力。

* 明確告知： 若在終期限前未收到約定比例的款項，將立即啟動法律程序，并可能申請財產(chǎn)保全。讓客戶意識到拖延的成本和風險劇增。

?? 中期調(diào)整：重建合作基礎

1. 重新談判合同條款：

* 若客戶愿意支付部分款項并希望繼續(xù)合作，必須重新談判付款條件，摒棄“賣完再結”模式。

* 新條款：

* 預付款： 新訂單生效時支付一定比例（如30%）。

* 分批交貨，分批付款： 按交貨批次結算，約定明確付款賬期（如交貨后30天內(nèi)），并嚴格執(zhí)行。

* 縮短賬期： 將整體賬期從“賣完”壓縮至固定短周期（如60-90天）。

* 逾期罰息： 明確約定超期付款的高額違約金或利息。

* 書面確認： 所有修改必須簽訂書面補充協(xié)議。

2. 嚴格信用管理：

* 評估客戶真實信用和支付能力。對維圣及其他客戶建立和授信額度。

* 款到發(fā)貨/款到生產(chǎn)： 對新客戶或信用不佳客戶，堅持更嚴格的付款條件。

* 定期對賬，到期前主動提醒。

?? 長期策略：優(yōu)化現(xiàn)金流與風險分散

1. 多元化客戶結構：

* 積極開拓新客戶，避免對單一或少數(shù)幾個大客戶過度依賴。分散風險。

2. 供應鏈金融探索：

* 了解是否有基于真實貿(mào)易背景的供應鏈融資產(chǎn)品（如應款質押、保理），雖然成本較高，但可解燃眉之急。

3. 內(nèi)部成本管控：

* 嚴控非必要支出，優(yōu)化采購和生產(chǎn)效率，擠出更多現(xiàn)金流。

?? 要點

* 停止供貨是前提： 不停止，客戶無壓力，問題只會惡化。

* 高層對高層施壓： 解決關鍵決策者的問題。

* 設定剛性回款時限與比例： 模糊要求無效。

* 法律手段是必要后盾： 敢于且善于運用法律保護權益。

* 改革付款條款： “賣完再結”這種對代工廠極度不利的模式。

* 現(xiàn)金流優(yōu)先于訂單量： 沒有現(xiàn)金流的訂單是。

現(xiàn)金流是企業(yè)的命脈，遠勝于賬面訂單。在生存危機面前，果斷暫停合作、強力、甚至訴諸法律，都是守護根基的必要手段。重塑合作規(guī)則才能避免在繁榮的假象中耗盡生命線。 此刻的強硬，是為了未來更健康的合作，或及時止損轉向更的伙伴。